酒店業開展網絡營銷有哪些優勢？

隨著電子商務在我國的普及，電子營銷已成為電子商務不可或缺的組成部分。酒店業開展網絡營銷也是大勢所趨。網絡營銷在酒店業的優勢是什么？讓我們看看企業云

方便客戶

通過網絡營銷，客戶可以隨時隨地瀏覽酒店信息，了解酒店產品，提前預訂酒店；此外，方便客戶在眾多酒店中進行比較和選擇

低成本

一方面，互聯網具有超越時空限制的信息交流特點。酒店在互聯網上發布信息，使全國各地的客戶都可以自由瀏覽，這大大拓寬了客戶范圍，從而節省了促銷成本；另一方面，訪問酒店網站的客戶有目的性，有明確的購買意圖，避免了無效信息的傳播，節省了成本

有利于雙向溝通

客戶可以通過互聯網了解酒店，如酒店介紹、房價、客房介紹、酒店服務、優惠活動等。您也可以在線咨詢酒店相關人員了解更多信息。酒店可以通過網絡輕松了解市場需求及其變化，掌握客房入住率等數據

有利于提供個性化服務

酒店可以通過互聯網輕松、快速地了解全國乃至世界各地客戶的需求。它還可以在線與客戶溝通，了解客戶的個性化需求，并根據客戶的個性化需求和自身能力重新整合酒店產品，最大限度地滿足客戶的個性化需求。同時，酒店可以利用網絡建立客戶檔案，更好地做好客戶關系管理。